Salle "Rosa Parks"
RP-E21b
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Titre : Animer et gérer l'espace commercial : option A, commerce ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] Type de document : texte imprimé Auteurs : Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Marilyne Dieye (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Michèle Lorton (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Marlène Ponthus (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Marc Steckler (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Valérie Vinet (19..-..), Auteur ; Tatiana Zuzic (19..-..), Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication Editeur : Paris : Nathan technique Année de publication : DL 2020 Importance : 1 vol. (239 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-167027-0 Prix : spécimen Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Animer et gérer l'espace commercial : option A, commerce ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] [texte imprimé] / Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Marilyne Dieye (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Michèle Lorton (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Marlène Ponthus (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Marc Steckler (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Valérie Vinet (19..-..), Auteur ; Tatiana Zuzic (19..-..), Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication . - Paris : Nathan technique, DL 2020 . - 1 vol. (239 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul ; 30 cm.
ISBN : 978-2-09-167027-0 : spécimen
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Réservation
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Disponible100037590 J.05 BED Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : La boîte à outils du commercial Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascale Bélorgey, Auteur ; Stéphane Mercier (1972-....), Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : DL 2017 Autre Editeur : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet Collection : La boîte à outils Sous-collection : Métiers Importance : 1 vol. (189 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076195-1 Prix : 26,50 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "66 outils et méthodes"
Bibliogr. et webliogr. p. 186-187. Résumés en anglais et en françaisLangues : Français (fre) Mots-clés : Négociations (affaires) Vente Marketing Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.Les réseaux sociaux sont également très présents. La boîte à outils du commercial [texte imprimé] / Pascale Bélorgey, Auteur ; Stéphane Mercier (1972-....), Auteur . - 3e éd. . - Malakoff : Dunod : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet, DL 2017 . - 1 vol. (189 p.) : ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils. Métiers) .
ISBN : 978-2-10-076195-1 : 26,50 EUR
La couv. porte en plus : "66 outils et méthodes"
Bibliogr. et webliogr. p. 186-187. Résumés en anglais et en français
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Négociations (affaires) Vente Marketing Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.Les réseaux sociaux sont également très présents. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100009003 J.05 BEL Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Disponible100015640 J.05 BEL Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : La boîte à outils du e-commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Delabre, Auteur Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : DL 2017 Autre Editeur : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet Collection : La boîte à outils Sous-collection : Compétences transversales Importance : 1 vol. (192 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075526-4 Prix : 26,50 EUR Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 190. Résumés en anglais et en français Langues : Français (fre) Mots-clés : Commerce électronique Guides pratiques et mémentos France Marketing digital Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet' Comment faire connaître et animer son site e-commerce' Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit' Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal' Comment mesurer, analyser et interprétrer les performances du site' De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle. La boîte à outils du e-commerce [texte imprimé] / Christian Delabre, Auteur . - Malakoff : Dunod : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet, DL 2017 . - 1 vol. (192 p.) : ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils. Compétences transversales) .
ISBN : 978-2-10-075526-4 : 26,50 EUR
Bibliogr. et webliogr. p. 190. Résumés en anglais et en français
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Commerce électronique Guides pratiques et mémentos France Marketing digital Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet' Comment faire connaître et animer son site e-commerce' Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit' Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal' Comment mesurer, analyser et interprétrer les performances du site' De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle. Réservation
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Titre : BTS CI : commerce international ; toutes les matières Type de document : texte imprimé Auteurs : Bruno Catez, Auteur Editeur : Paris : Nathan Année de publication : DL 2022 Collection : Réflexe Sous-collection : BTS num. 15 Importance : 1 vol. (429 p.) Présentation : ill. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-167495-7 Note générale : BTS CI = Brevet de technicien supérieur commerce international
La couv. porte en plus : "Cours complets, méthodes, exercices et corrigés, préparation à l'examen, 1re et 2e années, nouveau programme, BTS 2023-2024"Langues : Français (fre) Mots-clés : Commerce international Index. décimale : J.05 Commerce BTS CI : commerce international ; toutes les matières [texte imprimé] / Bruno Catez, Auteur . - Paris : Nathan, DL 2022 . - 1 vol. (429 p.) : ill. ; 25 cm. - (Réflexe. BTS; 15) .
ISBN : 978-2-09-167495-7
BTS CI = Brevet de technicien supérieur commerce international
La couv. porte en plus : "Cours complets, méthodes, exercices et corrigés, préparation à l'examen, 1re et 2e années, nouveau programme, BTS 2023-2024"
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Commerce international Index. décimale : J.05 Commerce Réservation
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Titre : Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : enseignement commun aux options A et B ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] Type de document : texte imprimé Auteurs : Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Séverine Androd (19..-..), Auteur ; Hélène Douarre, Auteur ; Christelle Faivre-Morot, Auteur ; Dominique Giafferi, Auteur ; Gwénae[u0308]l Gogendeau (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Alexia Laporte, Auteur ; Patricia Lavigne, Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Sandrine Martin (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Hugues-Antoine Sueur (19..-..), Auteur ; Linda Yefsah, Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication Editeur : Paris : Nathan technique Année de publication : DL 2020 Importance : 1 vol. (302 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-167025-6 Prix : spécimen Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : enseignement commun aux options A et B ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] [texte imprimé] / Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Séverine Androd (19..-..), Auteur ; Hélène Douarre, Auteur ; Christelle Faivre-Morot, Auteur ; Dominique Giafferi, Auteur ; Gwénae[u0308]l Gogendeau (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Alexia Laporte, Auteur ; Patricia Lavigne, Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Sandrine Martin (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Hugues-Antoine Sueur (19..-..), Auteur ; Linda Yefsah, Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication . - Paris : Nathan technique, DL 2020 . - 1 vol. (302 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul ; 30 cm.
ISBN : 978-2-09-167025-6 : spécimen
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100037695 J.05 ANC Livre Salle "Rosa Parks" RP-A1a Prêt possible
Disponible100037693 J.05 BED Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : Défendez votre prix dans la vente ! : les 4 scénarios gagnants Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Huyot, Auteur ; Philippe Lafaix, Auteur Editeur : Paris : éd. d'Organisation Année de publication : 2002 Autre Editeur : Paris : Impr. Jouve Importance : VI-140 p. Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2688-6 Prix : 17 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "les livres outils, les 4 scénarios gagnants"
Bibliogr. p. 139-140Langues : Français (fre) Mots-clés : Vente Guides, manuels, etc. Prix Fixation Index. décimale : J.05 Commerce Défendez votre prix dans la vente ! : les 4 scénarios gagnants [texte imprimé] / Daniel Huyot, Auteur ; Philippe Lafaix, Auteur . - Paris : éd. d'Organisation : Paris : Impr. Jouve, 2002 . - VI-140 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-7081-2688-6 : 17 EUR
La couv. porte en plus : "les livres outils, les 4 scénarios gagnants"
Bibliogr. p. 139-140
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Vente Guides, manuels, etc. Prix Fixation Index. décimale : J.05 Commerce Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100055021 J.05 HUY Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Disponible100054879 J.05 HUY Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
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Titre : E-commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Digout (1957-....), Auteur Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : impr. 2014 Autre Editeur : 01-Péronnas : Impr. SEPEC Collection : Just in time, ISSN 2274-178X Importance : 1 vol. (198 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-62003-0 Prix : 25 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "+ de 40 plans d'action, + de 40 plannings, + de 150 best practices"
En appendice, choix de documents
GlossaireLangues : Français (fre) Mots-clés : Commerce électronique Guides pratiques et mémentos Index. décimale : J.05 Commerce E-commerce [texte imprimé] / Jacques Digout (1957-....), Auteur . - Paris : Vuibert : 01-Péronnas : Impr. SEPEC, impr. 2014 . - 1 vol. (198 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Just in time, ISSN 2274-178X) .
ISBN : 978-2-311-62003-0 : 25 EUR
La couv. porte en plus : "+ de 40 plans d'action, + de 40 plannings, + de 150 best practices"
En appendice, choix de documents
Glossaire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Commerce électronique Guides pratiques et mémentos Index. décimale : J.05 Commerce Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100008657 J.05 DIG Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : E-commerce : vers le commerce connecté Type de document : texte imprimé Auteurs : Henri Isaac (1966-....), Auteur Mention d'édition : 4e éd. Editeur : Montreuil : Pearson Année de publication : cop. 2017 Importance : 1 vol. (VIII-460 p.) Présentation : ill en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00142-8 Prix : 42 EUR Note générale : Notes bibliogr. et webliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Achats sur Internet Marketing sur Internet Index. décimale : J.05 Commerce E-commerce : vers le commerce connecté [texte imprimé] / Henri Isaac (1966-....), Auteur . - 4e éd. . - Montreuil : Pearson, cop. 2017 . - 1 vol. (VIII-460 p.) : ill en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-326-00142-8 : 42 EUR
Notes bibliogr. et webliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Achats sur Internet Marketing sur Internet Index. décimale : J.05 Commerce Réservation
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Titre : L'e-merchandising, un atout pour l'e-commerce : améliorer la performance de son site marchand Type de document : texte imprimé Auteurs : Paul-Émile Cadilhac (1958-....), Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2013 Autre Editeur : 95-Domont : Dupli-print Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing communication Importance : 1 vol. (VIII-275 p.) Présentation : graph., ill., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-059863-2 Prix : 26 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Marchandisage Fonds de commerce électronique Gestion Marketing sur Internet Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : La performance des sites internet marchands est au coeur des préoccupations des entreprises et plus particulièrement des directions marketing. Après une phase de croissance directement liée à celle du marché, ils atteignent souvent un niveau plafond de développement. Les entreprises ne sont plus, pour la plupart, dans une phase de création de site mais dans une phase de transformation de leur site en vue d'en améliorer les résultats. L'évolution d'un site Internet marchand doit passer par la mise en place d'une stratégie globale de e-commerce et d'une démarche de merchandising adaptée au contexte de l'Internet. Il faut dépasser la simple notion d'ergonomie pour concevoir des sites marchands en recherchant le meilleur équilibre entre réponse apportée au besoin de l'internaute et politique commerciale. Cet ouvrage pose les fondamentaux d'une démarche e-merchandising. La méthode de conception d'un site marchand efficace est déroulée pas à pas avec une approche résolument novatrice, insistant sur les facteurs clés de succès, émaillée de « cas d'école » éloquents et de rapprochements vis-à -vis du monde physique. L'e-merchandising, un atout pour l'e-commerce : améliorer la performance de son site marchand [texte imprimé] / Paul-Émile Cadilhac (1958-....), Auteur . - Paris : Dunod : 95-Domont : Dupli-print, DL 2013 . - 1 vol. (VIII-275 p.) : graph., ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing communication) .
ISBN : 978-2-10-059863-2 : 26 EUR
Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marchandisage Fonds de commerce électronique Gestion Marketing sur Internet Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : La performance des sites internet marchands est au coeur des préoccupations des entreprises et plus particulièrement des directions marketing. Après une phase de croissance directement liée à celle du marché, ils atteignent souvent un niveau plafond de développement. Les entreprises ne sont plus, pour la plupart, dans une phase de création de site mais dans une phase de transformation de leur site en vue d'en améliorer les résultats. L'évolution d'un site Internet marchand doit passer par la mise en place d'une stratégie globale de e-commerce et d'une démarche de merchandising adaptée au contexte de l'Internet. Il faut dépasser la simple notion d'ergonomie pour concevoir des sites marchands en recherchant le meilleur équilibre entre réponse apportée au besoin de l'internaute et politique commerciale. Cet ouvrage pose les fondamentaux d'une démarche e-merchandising. La méthode de conception d'un site marchand efficace est déroulée pas à pas avec une approche résolument novatrice, insistant sur les facteurs clés de succès, émaillée de « cas d'école » éloquents et de rapprochements vis-à -vis du monde physique. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100007649 J.05 CAD Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : Études de marchés : méthodes et outils Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Vandercammen, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Louvain-la-Neuve (Belgique) : De Boeck supérieur Année de publication : DL 2018 Collection : Perspectives marketing, ISSN 1374-092X Importance : 1 vol. (528 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8073-1945-5 Prix : 45 EUR Note générale : En appendice, choix de documents
Bibliogr. webliogr. p. 505-512. Glossaire. Index
Diffusé en FranceLangues : Français (fre) Mots-clés : Études de marché Index. décimale : J.05 Commerce Études de marchés : méthodes et outils [texte imprimé] / Marc Vandercammen, Auteur . - 5e éd. . - Louvain-la-Neuve (Belgique) : De Boeck supérieur, DL 2018 . - 1 vol. (528 p.) : ill. ; 24 cm. - (Perspectives marketing, ISSN 1374-092X) .
ISBN : 978-2-8073-1945-5 : 45 EUR
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Bibliogr. webliogr. p. 505-512. Glossaire. Index
Diffusé en France
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Études de marché Index. décimale : J.05 Commerce Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100036906 J.05 VAN Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Disponible100036908 J.05 VAN Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : Faites évoluer vos méthodes de vente ! : vente classique, vente de l'offre globale, vente conseil... Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Huyot, Auteur ; Philippe Lafaix, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2008 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Vente-distribution Importance : 1 vol. (VII-182 p.) Présentation : ill., graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051494-6 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Vente Guides, manuels, etc. Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : L'ouvrage présente cinq familles de vente radicalement différentes qui mettent en relation l'offre globale et la complexité du marché : vente classique ou vente «Push», vente de l'offre globale , vente conseil , vente en libre-service , vente par médias interposés. Pour chaque famille de vente, ou trouvera les cas les plus fréquents de ce type de vente, ses spécificités, la méthodologie, les facteurs clés de succès, des cas concrets et des conseils adaptés en management . A la fin du livre, les auteurs proposent une boîte à outils pour aider les praticiens à mettre en oeuvre chaque méthode de vente. Faites évoluer vos méthodes de vente ! : vente classique, vente de l'offre globale, vente conseil... [texte imprimé] / Daniel Huyot, Auteur ; Philippe Lafaix, Auteur . - Paris : Dunod, impr. 2008 . - 1 vol. (VII-182 p.) : ill., graph. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Vente-distribution) .
ISBN : 978-2-10-051494-6 : 22 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Vente Guides, manuels, etc. Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : L'ouvrage présente cinq familles de vente radicalement différentes qui mettent en relation l'offre globale et la complexité du marché : vente classique ou vente «Push», vente de l'offre globale , vente conseil , vente en libre-service , vente par médias interposés. Pour chaque famille de vente, ou trouvera les cas les plus fréquents de ce type de vente, ses spécificités, la méthodologie, les facteurs clés de succès, des cas concrets et des conseils adaptés en management . A la fin du livre, les auteurs proposent une boîte à outils pour aider les praticiens à mettre en oeuvre chaque méthode de vente. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100055084 J.05 HUY Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Sorti jusqu'au 19/08/2026100055086 J.05 HUY Livre Salle "Rosa Parks" RP-E9b A Consulter sur Place
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Titre : Femmes africaines et commerce : les revendeuses de la ville de Lomé (Togo) Type de document : texte imprimé Auteurs : Rita Cordonnier (1953-1992), Auteur Mention d'édition : [2e éd.] Editeur : Paris : l'Harmattan Année de publication : 1987 Autre Editeur : 52-Langres : Impr. Guéniot Collection : Villes et entreprises, ISSN 0298-8844 Importance : 190 p. ill., couv. ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-85802-901-3 Note générale : Bibliogr. p. 183-188 Langues : Français (fre) Mots-clés : Femmes Conditions sociales Togo Lomé ( Togo) Travail Textiles et tissus Industrie et commerce Conditions économiques Index. décimale : J.05 Commerce Femmes africaines et commerce : les revendeuses de la ville de Lomé (Togo) [texte imprimé] / Rita Cordonnier (1953-1992), Auteur . - [2e éd.] . - Paris : l'Harmattan : 52-Langres : Impr. Guéniot, 1987 . - 190 p. ill., couv. ill. ; 24 cm. - (Villes et entreprises, ISSN 0298-8844) .
ISBN : 978-2-85802-901-3
Bibliogr. p. 183-188
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Femmes Conditions sociales Togo Lomé ( Togo) Travail Textiles et tissus Industrie et commerce Conditions économiques Index. décimale : J.05 Commerce Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100004309 J.05 COR Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
Exclu du prêt100004310 J.05 COR Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21d Prêt possible
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Titre : Marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Arthur de Montmarin, Auteur Editeur : Paris : Ellipses Année de publication : DL 2019 Autre Editeur : 58-Clamecy : Impr. Laballery Collection : Formation et pratiques pro Importance : 1 vol. (156 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-340-03559-1 Prix : 22 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Marketing [texte imprimé] / Arthur de Montmarin, Auteur . - Paris : Ellipses : 58-Clamecy : Impr. Laballery, DL 2019 . - 1 vol. (156 p.) : ill. ; 24 cm. - (Formation et pratiques pro) .
ISBN : 978-2-340-03559-1 : 22 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100036958 I.25.3 MON Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : Marketing : marketing stratégique et opérationnel, comportement de l'acheteur et CRM, marketing digital ; 75 excerces avec corrigés détaillés Type de document : texte imprimé Auteurs : Sébastien Soulez, Auteur ; Saïd Halla, Auteur ; Thierry Himber, Auteur Mention d'édition : 9e éd. Editeur : Paris-La Défense : Gualino Année de publication : DL 2022 Autre Editeur : 01-Péronnas : Impr. SEPEC numérique Collection : Les zoom's, ISSN 1288-8184 Importance : 1 vol. (256 p.) Présentation : ill. Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-297-17698-9 Prix : 19,50 EUR Note générale : CRM = Customer relationship management = gestion de la relation client Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : 75 exercices de Marketing avec des corrigés détaillés pour vous entraîner à pratiquer le marketing à l'aide d'énoncés proches de la réalité de l'activité marketing des entreprises
Ce livre va vous permettre d'acquérir le savoir-faire indispensable pour résoudre avec succès les exercices de marketing de vos devoirs et de vos examens ; il va vous donner la maîtrise des concepts et des outils du marketing et de l'action commerciale tels qu'ils sont pratiqués au sein des entreprises. Tout y est développé et méthodiquement expliqué à l'aide de corrigés détaillés.
Quatre parties :
' le marketing stratégique ;
' le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client ;
' le marketing opérationnel ;
' révision et tests.Points forts
' L'ensemble constitue un véritable outil de travail et d'entraînement pour l'étudiant qui prépare un examen de marketing, notamment dans l'enseignement supérieur de gestion.
' S'entraîner et pratiquer... ce livre vous permet de mettre en application l'ensemble des connaissances développées par Sébastien Soulez dans son livre Le marketing (coll. Les Zoom's).Marketing : marketing stratégique et opérationnel, comportement de l'acheteur et CRM, marketing digital ; 75 excerces avec corrigés détaillés [texte imprimé] / Sébastien Soulez, Auteur ; Saïd Halla, Auteur ; Thierry Himber, Auteur . - 9e éd. . - Paris-La Défense : Gualino : 01-Péronnas : Impr. SEPEC numérique, DL 2022 . - 1 vol. (256 p.) : ill. ; 20 cm. - (Les zoom's, ISSN 1288-8184) .
ISBN : 978-2-297-17698-9 : 19,50 EUR
CRM = Customer relationship management = gestion de la relation client
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing Index. décimale : I.25.3 Marketing général Résumé : 75 exercices de Marketing avec des corrigés détaillés pour vous entraîner à pratiquer le marketing à l'aide d'énoncés proches de la réalité de l'activité marketing des entreprises
Ce livre va vous permettre d'acquérir le savoir-faire indispensable pour résoudre avec succès les exercices de marketing de vos devoirs et de vos examens ; il va vous donner la maîtrise des concepts et des outils du marketing et de l'action commerciale tels qu'ils sont pratiqués au sein des entreprises. Tout y est développé et méthodiquement expliqué à l'aide de corrigés détaillés.
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' le marketing stratégique ;
' le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client ;
' le marketing opérationnel ;
' révision et tests.Points forts
' L'ensemble constitue un véritable outil de travail et d'entraînement pour l'étudiant qui prépare un examen de marketing, notamment dans l'enseignement supérieur de gestion.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100043440 I.25.3 SOU Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Disponible100043435 I.25.3 SOU Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : Mise en oeuvre des opérations internationales : BTS Commerce international, 1re et 2e années ; domaine d'activités 2 ; nouveau référentiel Type de document : texte imprimé Auteurs : Valérie Tirvert (19..-..), Directeur de publication ; Josette Clédière (19..-..), Auteur ; Anne Quispe, Auteur Editeur : Paris : Nathan Année de publication : DL 2021 Importance : 1 vol. (357 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-167306-6 Note générale : La couv. porte en plus : "Livre + licence élève, i-Manuel 2.0" Langues : Français (fre) Mots-clés : Statistiques commerciales Transports internationaux Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Une approche pédagogique active reposant sur des mises en situation professionnelles. Une clé d'activation numérique permet d'accéder au manuel en ligne Note de contenu : Contenu en ligne sur nathan.fr/i-manuel2 (pour les enseignants) Mise en oeuvre des opérations internationales : BTS Commerce international, 1re et 2e années ; domaine d'activités 2 ; nouveau référentiel [texte imprimé] / Valérie Tirvert (19..-..), Directeur de publication ; Josette Clédière (19..-..), Auteur ; Anne Quispe, Auteur . - Paris : Nathan, DL 2021 . - 1 vol. (357 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul ; 30 cm.
ISBN : 978-2-09-167306-6
La couv. porte en plus : "Livre + licence élève, i-Manuel 2.0"
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Statistiques commerciales Transports internationaux Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Une approche pédagogique active reposant sur des mises en situation professionnelles. Une clé d'activation numérique permet d'accéder au manuel en ligne Note de contenu : Contenu en ligne sur nathan.fr/i-manuel2 (pour les enseignants) Réservation
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