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J.05 : Commerce |
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Titre : Animer et gérer l'espace commercial : option A, commerce ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] Type de document : texte imprimé Auteurs : Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Marilyne Dieye (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Michèle Lorton (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Marlène Ponthus (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Marc Steckler (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Valérie Vinet (19..-..), Auteur ; Tatiana Zuzic (19..-..), Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication Editeur : Paris : Nathan technique Année de publication : DL 2020 Importance : 1 vol. (239 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-167027-0 Prix : spécimen Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Animer et gérer l'espace commercial : option A, commerce ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] [texte imprimé] / Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Marilyne Dieye (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Michèle Lorton (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Marlène Ponthus (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Marc Steckler (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Valérie Vinet (19..-..), Auteur ; Tatiana Zuzic (19..-..), Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication . - Paris : Nathan technique, DL 2020 . - 1 vol. (239 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul ; 30 cm.
ISBN : 978-2-09-167027-0 : spécimen
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100037592 J.05 BED Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Disponible100037590 J.05 BED Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : La boîte à outils du commercial Type de document : texte imprimé Auteurs : Pascale Bélorgey, Auteur ; Stéphane Mercier (1972-....), Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : DL 2017 Autre Editeur : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet Collection : La boîte à outils Sous-collection : Métiers Importance : 1 vol. (189 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076195-1 Prix : 26,50 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "66 outils et méthodes"
Bibliogr. et webliogr. p. 186-187. Résumés en anglais et en françaisLangues : Français (fre) Mots-clés : Négociations (affaires) Vente Marketing Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.Les réseaux sociaux sont également très présents. La boîte à outils du commercial [texte imprimé] / Pascale Bélorgey, Auteur ; Stéphane Mercier (1972-....), Auteur . - 3e éd. . - Malakoff : Dunod : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet, DL 2017 . - 1 vol. (189 p.) : ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils. Métiers) .
ISBN : 978-2-10-076195-1 : 26,50 EUR
La couv. porte en plus : "66 outils et méthodes"
Bibliogr. et webliogr. p. 186-187. Résumés en anglais et en français
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Négociations (affaires) Vente Marketing Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui donnent toutes les clés pour définir et piloter ses actions commerciales, vendre et négocier en B to B et en B to C. Entièrement mis à jour, l'ouvrage s'enrichit de nouveaux outils sur les réseaux sociaux. Dans une nouvelle maquette plus attractive, les outils sont toujours structurés de la même façon avec la présentation visuelle de l'outil, sa définition, l'essentiel de l'outil en anglais, pourquoi l'utiliser et dans quel contexte, comment l'utiliser, ses avantages, les précautions à prendre.Cette 3e édition comporte un nouveau dossier sur les talents du commercial.Les réseaux sociaux sont également très présents. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100009003 J.05 BEL Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Disponible100015640 J.05 BEL Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : La boîte à outils du e-commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Christian Delabre, Auteur Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : DL 2017 Autre Editeur : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet Collection : La boîte à outils Sous-collection : Compétences transversales Importance : 1 vol. (192 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-075526-4 Prix : 26,50 EUR Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 190. Résumés en anglais et en français Langues : Français (fre) Mots-clés : Commerce électronique Guides pratiques et mémentos France Marketing digital Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet' Comment faire connaître et animer son site e-commerce' Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit' Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal' Comment mesurer, analyser et interprétrer les performances du site' De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle. La boîte à outils du e-commerce [texte imprimé] / Christian Delabre, Auteur . - Malakoff : Dunod : 42-Saint-Étienne : Impr. Loire offset Titoulet, DL 2017 . - 1 vol. (192 p.) : ill. ; 24 cm. - (La boîte à outils. Compétences transversales) .
ISBN : 978-2-10-075526-4 : 26,50 EUR
Bibliogr. et webliogr. p. 190. Résumés en anglais et en français
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Commerce électronique Guides pratiques et mémentos France Marketing digital Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Comment lancer son projet' Comment faire connaître et animer son site e-commerce' Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit' Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal' Comment mesurer, analyser et interprétrer les performances du site' De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100008827 J.05 DEL Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b Prêt possible
Disponible
Titre : BTS CI : commerce international ; toutes les matières Type de document : texte imprimé Auteurs : Bruno Catez, Auteur Editeur : Paris : Nathan Année de publication : DL 2022 Collection : Réflexe Sous-collection : BTS num. 15 Importance : 1 vol. (429 p.) Présentation : ill. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-167495-7 Note générale : BTS CI = Brevet de technicien supérieur commerce international
La couv. porte en plus : "Cours complets, méthodes, exercices et corrigés, préparation à l'examen, 1re et 2e années, nouveau programme, BTS 2023-2024"Langues : Français (fre) Mots-clés : Commerce international Index. décimale : J.05 Commerce BTS CI : commerce international ; toutes les matières [texte imprimé] / Bruno Catez, Auteur . - Paris : Nathan, DL 2022 . - 1 vol. (429 p.) : ill. ; 25 cm. - (Réflexe. BTS; 15) .
ISBN : 978-2-09-167495-7
BTS CI = Brevet de technicien supérieur commerce international
La couv. porte en plus : "Cours complets, méthodes, exercices et corrigés, préparation à l'examen, 1re et 2e années, nouveau programme, BTS 2023-2024"
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Commerce international Index. décimale : J.05 Commerce Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100037729 J.05 CAT Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
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Titre : Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : enseignement commun aux options A et B ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] Type de document : texte imprimé Auteurs : Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Séverine Androd (19..-..), Auteur ; Hélène Douarre, Auteur ; Christelle Faivre-Morot, Auteur ; Dominique Giafferi, Auteur ; Gwénae[u0308]l Gogendeau (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Alexia Laporte, Auteur ; Patricia Lavigne, Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Sandrine Martin (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Hugues-Antoine Sueur (19..-..), Auteur ; Linda Yefsah, Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication Editeur : Paris : Nathan technique Année de publication : DL 2020 Importance : 1 vol. (302 p.) Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-167025-6 Prix : spécimen Langues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Conseiller, suivre les ventes et fidéliser : enseignement commun aux options A et B ; 1re et Term Bac Pro ; métiers du commerce et de la vente ; [nouveau référentiel] [texte imprimé] / Carole Ancelin (19..-..), Auteur ; Séverine Androd (19..-..), Auteur ; Hélène Douarre, Auteur ; Christelle Faivre-Morot, Auteur ; Dominique Giafferi, Auteur ; Gwénae[u0308]l Gogendeau (19..-..), Auteur ; Stéphanie Laisney (19..-.), Auteur ; Alexia Laporte, Auteur ; Patricia Lavigne, Auteur ; Sébastien Loichot (19..-..), Auteur ; Sandrine Martin (19..-..), Auteur ; Franck Nunes (19..-..), Auteur ; Catherine Spagnesi (19..-..), Auteur ; Pascale Stoupy (19..-..), Auteur ; Hugues-Antoine Sueur (19..-..), Auteur ; Linda Yefsah, Auteur ; Dominique Beddeleem (19..-..), Directeur de publication . - Paris : Nathan technique, DL 2020 . - 1 vol. (302 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul ; 30 cm.
ISBN : 978-2-09-167025-6 : spécimen
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Relations avec la clientèle Service à la clientèle Commerce Index. décimale : J.05 Commerce Résumé : Un manuel couvrant le cours de première et de terminale du bac pro avec des activités sous forme de missions dans des entreprises, des fiches synthétiques, des applications progressives et des scénarios de jeux de rôle. Avec un accès au manuel dans sa version numérique Réservation
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Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 100037695 J.05 ANC Livre Salle "Rosa Parks" RP-A1a Prêt possible
Disponible100037693 J.05 BED Livre Salle "Rosa Parks" RP-E21b A Consulter sur Place
Exclu du prêtPermalinkDomaine d'activité CI. Développement de la relation commerciale dans un environnement interculturel / Valérie Tirvert
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